名鉄バスの定期を落としてしまい再発行したのですが、定期区間内で乗り越しもないはずなのに「残高不足

名鉄バスの定期を落としまい再発行のですが、定期区間内で乗り越しもないはずなのに「残高不足です」と表示されてしまいます。。

名鉄バスの定期を落としまい再発行のですが、定期区間内で乗り越しもないはずなのに「残高不足です」と表示されてしまいます。。

元々持っていた定期は区間等の情報が印字されていまが、再発行いただいたものはそれらの情報が書いていません。。

それは何か関係あるのでしょうか……。。

パスケースにはそのカードしか入れておらず、他のカードが反応いるわけでもありません。。

鉄道、列車、駅1